感恩節支出低于預期

　　美國感恩節在線消費比預期低了將近10億美元，說明零售商提前促銷的努力是有效的。

　　根據Adobe Analytics的數據，周四的在線支出總額為51億美元，雖然破紀錄，同比增長21.5%，但仍遠低于該公司一天前預測的60億美元。

　　Salesforce預計黑五網絡銷售額增長18%

　　電子商務工具提供商Salesforce預測，黑色星期五的網絡銷售額將比上年同期增長18%，達到565億美元；美國的增長率將為15%，達到119億美元。

　　Salesforce稱，電子商務一周來都在增長，各家公司越來越多采用新方法招攬顧客，包括短信和推送通知。越來越多的消費者也在社交媒體與品牌互動，這些平臺占感恩節美國網絡訪問量的11%。

　　另一方面，Cowen預計感恩節假期實體店客流量將下降30%至40%，而網絡銷售可能增長70%甚至更高。分析師Oliver Chen在一份報告中寫道，根據該公司黑五早間在商店和購物中心的觀察，電子產品、視頻游戲機、運動服等商品比較旺銷。

　　他報告說，Kohl’s Corp．、Target Corp．和American Eagle Outfitters Inc．的客流最多。

　　電商業務強的零售商股價上漲

　　周五早盤，擁有強大在線業務的美國零售股上漲。截至9：41，Etsy Inc．是標普500指數漲幅最大的成份股，一度上漲6%。Wayfair Inc．上漲3.7%，而GameStop Corp．上漲了9.8%。

　　歐洲黑周今非昔比

　　歐洲今年的黑色星期五比較復雜，很多國家都在防疫封鎖，許多商店都沒有營業。這意味著大多數周五促銷活動僅在網上進行，為許多零售商帶來了物流方面的挑戰，他們必須同時應對不斷增長的在線流量、準備12月解封后重新開門。

　　為了分散需求，許多歐洲零售商在整個11月提供促銷，而不僅限于黑色星期五。其他一些零售商，包括Marks & Spencer Group Plc和Next Plc，今年則根本不參加黑五活動，理由是他們全年都很優惠。