近日有媒體報道稱，有個別業主前往自如北京總部，就合同解約實踐要求賠償。對此自如表示，“所有遭受解約影響的租客都會友好協商，對于符合合同支持的業主，將會賠付違約金。”

　　新浪科技也報道稱，近期多位租客表示，遭遇自如強制解約，甚至直接被管家趕出家門；無獨有偶，自如業主們也遇到了糟心事，自如以疫情影響房屋難以出租為由，要求業主大幅降租，否則就強制解約，甚至還要求業主賠償。

　　網上流傳的視頻顯示，近日多名房東前往自如北京總部維權。有業主表示：“從6月份起自如就開始電話騷擾，短信騷擾。要求房東要么降租，要么解約。”

　　對此，自如方面表示，對于解約的業主，自如將根據合同約定，賠償業主兩個月房租，終止合作關系。合同條款中涉及的裝修成本折舊費用，如果金額高于兩個月房租，按最高兩個月房租進行結算。

　　自如同時表示，迄今為止，尚未發生業主需向自如支付費用的案例。此外，對于個別業主提出賠償4-6個月租金以終止合作的要求，由于缺乏合同條款的支持，自如很遺憾無法滿足其要求，希望得到業主的理解。

　　此前報道：

　　11月17日下午消息，知乎網友提問“看了蛋殼的新聞，自如能不能撐下去啊？”，針對此條內容，認證為自如官方帳號的知乎號回答稱“自如一切安好，大家可以安心居住！”文中提到，“說起近期的行業危機，當然有疫情的影響，但也有一些同行企業過度運用租金貸手段等因素。采取長收短付、高收低付的經營方式，在市場環境較好時能實現快速的規模擴張，同時也帶來了很大的經營風險。”

　　近期，關于蛋殼暴雷的負面新聞不斷。有媒體爆出蛋殼公寓北京總部被數百人維權，包括退租金的租客、收房租的房東、蛋殼工作人員討薪……甚至還在現場爆發了肢體沖突。

　　以下為自如回應全文：