京東金融爭議短視頻內(nèi)容是什么？公司致歉全文一覽(2)
致歉信
近日，多條涉及我公司產(chǎn)品的短視頻由于存在嚴重的價值觀問題，受到了廣大網(wǎng)友的批評，我們將承擔全部責任，并在此向大家致以誠摯的歉意。我公司已第一時間將該視頻下線，經(jīng)過內(nèi)部的嚴格調(diào)查，該短視頻傳播系因團隊管理不善、審查不嚴，導致違規(guī)上線。我們已采取如下行動：
一、對所有存量短視頻進行全面復核，嚴格規(guī)范代理商的管理，堅決杜絕類似情況再次發(fā)生。
二、加強公司的內(nèi)容審核團隊管理， 對短視頻內(nèi)容從代理合作、運營審核到上線發(fā)布的流程進行全面升級。完善系統(tǒng)化的多級審核機制，將目前的單一運營審核，升級為覆蓋合規(guī)、運營、客服、品牌等環(huán)節(jié)的多重審核。
三、對相關責任人及其管理者處以開除、降級和扣除績效的處罰。
通過此次事件，我們將認真吸取教訓，深刻反思整改，積極承擔社會責任，努力為用戶提供更有價值的產(chǎn)品和服務。再次感謝廣大網(wǎng)友的監(jiān)督與關注。
京東金融2020年12月15日
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