拼多多回應(yīng)遠(yuǎn)程刪除照片全文曝光 vivo手機(jī)截圖被刪除怎么回事？(2)
近日，我們收到個(gè)別用戶反饋“vivo手機(jī)提示拼多多App刪除照片”，團(tuán)隊(duì)十分重視并第一時(shí)間核查，初步原因說明如下：
1，在拼多多App內(nèi)的客服聊天頁面，點(diǎn)擊“+”選擇“拍攝”并完成拍照后，如果立刻點(diǎn)擊發(fā)送，這一圖片會(huì)被保存至系統(tǒng)相冊；如果在發(fā)送之前，進(jìn)行剪裁、美化等編輯動(dòng)作，App會(huì)保存一張拍完的圖片到系統(tǒng)相冊，起到類似于“緩存”的作用，待編輯完成并發(fā)送后，App會(huì)刪除編輯之前的圖片，保留編輯后發(fā)送的圖片。這導(dǎo)致了vivo系統(tǒng)認(rèn)為有刪除圖片的操作。
2，收到反饋后，我們將對(duì)產(chǎn)品做改進(jìn)。在拍照完成并編輯后，將不會(huì)再刪除拍照的原圖。
3，我們會(huì)聯(lián)系vivo及其他手機(jī)廠商，在保護(hù)用戶隱私的基礎(chǔ)上，共同協(xié)商優(yōu)化該體驗(yàn)。
4，消費(fèi)者權(quán)益是我們的第一準(zhǔn)則。拼多多App絕不會(huì)刪除用戶主動(dòng)保存的任何照片和文件。感謝廣大網(wǎng)友的監(jiān)督。
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