直播帶貨的火爆以及越來越多的消費(fèi)糾紛問題，目前國家市場監(jiān)管總局公布了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易活動，將網(wǎng)絡(luò)直播帶貨等網(wǎng)絡(luò)交易新業(yè)態(tài)納入監(jiān)管范圍。明確要求直播帶貨必須提供回看功能，這下忽悠網(wǎng)友這些要留證據(jù)了。

　　國家市場監(jiān)管總局公布的《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨必須提供回看功能，網(wǎng)店不得通過刪除差評、好評前置等方式誤導(dǎo)消費(fèi)者。尤其是直播帶貨必須提供回看功能，主要是解決交易糾紛當(dāng)中的取證難問題。

　　江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會投訴部主任表示，目前不少主播帶貨存在 “貨不對板”的情況，但是很多消費(fèi)者沒有及時(shí)保存截圖。而且很多視頻是即時(shí)性的，消費(fèi)者無法找到銷售時(shí)的回放，導(dǎo)致維權(quán)或退貨時(shí)存在一定困難。

　　新規(guī)還明確禁止 “刷單”“ 刪差評 ”“虛構(gòu)現(xiàn)貨” 等行為，征求意見稿提出，網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。不得刷單，刪差評，或利用虛假的標(biāo)價(jià)欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者與其進(jìn)行交易，不得使用虛假的廣告宣傳，不得有虛構(gòu)現(xiàn)貨、虛假預(yù)訂、虛假搶購等虛假營銷行為。

　　東南大學(xué)法學(xué)院教授李川說：“市場監(jiān)管總局的這個《辦法》在某種意義上，直播帶貨必須提供回看功能是把以前界定不清楚的在社交平臺的直播帶貨或者直播平臺的網(wǎng)絡(luò)交易，納入到電子商務(wù)法規(guī)范的范圍，這樣有利于明確交易的邊界、執(zhí)法的邊界。

　　直播帶貨出現(xiàn)在各種各樣的平臺，很多時(shí)候只關(guān)注視頻形式，忽略了到底是跟誰在做交易，交易之后如果出現(xiàn)售后問題怎么保障，這些問題都不明確。所以這個《辦法》在這些方面做了進(jìn)一步細(xì)化，保護(hù)了商品交易方的權(quán)利，尤其是消費(fèi)者的權(quán)利。”