中央廣播電視總臺2021年“3·15”晚會將于3月15日晚8點在央視財經頻道、央視財經客戶端、央廣經濟之聲同步現場直播。

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　　一直以來，在線教育行業都是投訴熱門，霸王條款、退款難、無證辦學等問題頻頻發生，而這幾乎是在線教育的行業通病，絕非個例。3月11日，在北京市教育資源最為豐富密集的海淀區，市場監管部門發出關于謹慎選擇教育培訓機構的消費警示，對1月21日至2月20日期間，5家投訴數量大、解決率低的教育培訓機構進行公開曝光。其中，優勝教育因無證辦學遭到第七次曝光，健偉教育和易消教育因無證辦學分別遭到第六次、第四次曝光。

　　同時，在黑貓投訴平臺上，針對五家在線教育頭部平臺好未來、作業幫、猿輔導、跟誰學、VIPKID的投訴居高不下，2020年3月16日至今的投訴已達1596起。其中，投訴退費退課相關占比78.6%；霸王條款的占比51.29%；其余涉嫌誘導消費、涉嫌虛假宣傳、自動續費與貸款的分別占26.13%、17.1%、6.13%、6.13%。

　　去年的“3.15晚會”上，嗨學網被點名虛假宣傳、退費難，但從行業發展來看，并沒有起到警示作用，相同的問題依然存在，甚至愈演愈烈。此前，中央紀委國家監委網站發布文章，直指在線教育亂象與培訓內容核查難、培訓預收費監管難等現實問題。媒體調查發現，各大在線教育機構以低價噱頭吸引家長“入網”，再以“名師”宣稱可以幫助孩子彎道超車，實則不少機構老師資質存疑，課程良莠不齊，老師無心授課只想做銷售。